SAP Sales Cloud 和 SAP Service Cloud 创新亮点

探索 AI 驱动的销售与服务变革

会议时间

2025年6月26日 14:00-15:00

会议简介

如今，AI 正在革新销售与服务领域，使得企业不仅能快速获益，还能确保长期成功。通过利用嵌入式 AI 技术和推出各种强大的新功能，SAP 正在增强 SAP Sales Cloud [销售云] 和 SAP Service Cloud [服务云] 解决方案，助力企业充分利用先进技术创造尽可能多的影响。

在本次线上直播中，你将了解以下内容：

· 最新创新技术如何重塑 B2B 销售与服务格局？
· 哪些 AI 增强型工具有助于完善销售和服务策略（现场演示）？
· SAP Sales Cloud 和 SAP Service Cloud 将为你带来哪些收益？

机会宝贵，请勿错过。欢迎参加我们的线上直播，探索 AI 以及全新的核心产品功能如何帮助你充分释放销售与服务潜能。

* 会议提示：提供中文字幕

立即报名参会

会议议程

时间

内容

特邀嘉宾

14:00 - 15:00

探索 AI 驱动的销售与服务变革

Nitin Badjatia

SAP 客户体验解决方案管理高级副总裁

Renee Wilhelm

SAP Service Cloud [服务云]解决方案管理

Sebastine Augustine

SAP Sales Cloud [销售云]产品管理副总裁兼负责人

Brian Kyser

SAP 客户体验解决方案工程师

* 最终日程以会议当天为准

嘉宾介绍

Nitin Badjatia

SAP 客户体验解决方案管理高级副总裁

Nitin Badjatia 担任 SAP 客户体验（CX）的营销与解决方案高级副总裁。作为企业软件领域的资深人士，Nitin 曾在 ServiceNow、Oracle、RightNow 和 Siebel Systems 担任高管职务。在投身科技行业之前，他曾在 NationsBank 和 Mellon 从事全球机构风险管理工作。他还是 Customer Commons 的创始董事会成员，该组织是哈佛法学院 Berkman-Klein 互联网与社会法律研究中心的公益分支。

Renee Wilhelm

SAP Service Cloud [服务云]解决方案管理

Renee 是服务交付卓越与无缝客户体验的热情倡导者！她在 SAP Service Cloud [服务云]和 SAP 企业服务管理解决方案领域拥有深厚专业知识，从业超过 20 年，曾负责产品管理、销售支持、解决方案与营销管理等工作。

Sebastine Augustine

SAP Sales Cloud [销售云]产品管理副总裁兼负责人

Sebastine Augustine 主导 SAP Sales Cloud [销售云]的产品管理与战略规划。他拥有超过 20 年的行业经验，涵盖开发、咨询、产品管理及产品战略等多个领域，曾推动多项创新从概念到落地再到成功（包括以人工智能、应用程序接口（API）和移动优先原则对 SAP 销售云进行全云原生现代化改造）。作为天生的问题解决者和现代销售趋势与技术专家，他是众多关键客户在转型销售解决方案过程中的值得信赖的顾问。